Saúde Animal 24: um ano de vida, três distinções e mais de 20 mil chamadas recebidas

Com mais de 20 mil chamadas recebidas nos seus primeiros 12 meses de atuação, esta empresa portuguesa, pioneira em Portugal e na Europa, foi parceira das corporações de Bombeiros durante a trágica época de incêndios, lançou um serviço de atendimento especializado para pessoas surdas com a APS - Associação Portuguesa de Surdos, e foi distinguida com três prémios neste seu primeiro ano de vida: Prémio Inovação pela revista Veterinária Atual, Projecto Empreendedor 2017, pela DNA Cascais, e o 2.º prémio no CINC - Concurso Ideias e Negócios de Cascais. 

Carolina Rebelo, Médica Veterinária e fundadora da Saúde Animal 24, confessa que “o número de chamadas recebidas neste primeiro ano surpreendeu e superou bastante as expectativas”. Já no que diz respeito às conquistas da empresa, Carolina Rebelo afirma: “a relevância das parceiras que conseguimos criar, o reconhecimento da utilidade do serviço e do nosso empenho por parte do público, e as muitas chamadas de agradecimento que recebemos por termos ajudado a salvar um animal ou por termos alertado atempadamente para uma situação que tinha passado despercebida pelo tutor, são sem dúvida as maiores conquistas da Saúde Animal 24”. “São esses os prémios mais gratificantes pois são esses que nos dão força para continuar e para querer fazer ainda mais”, afirma a empreendedora. Para 2018 a Saúde Animal 24 quer continuar a crescer, sendo que a ideia será alargar o leque de serviços.

A Linha Saúde Animal 24 funciona 24 horas por dia, sete dias por semana e está preparada para apoiar, fazer a triagem, dar aconselhamento e fazer ainda o acompanhamento de situações de saúde mais complexas em todo o país, articulando-se com os Centros de Atendimento Médico Veterinários da área geográfica em que se encontra o animal no momento do incidente.

Pensada para dar resposta a questões dentro das áreas da nutrição, comportamento, intoxicações, viagens e ainda a questões de saúde pública, conta com a consultoria de profissionais experientes nas diferentes áreas da saúde veterinária estando apta a responder a dúvidas relacionadas com animais de companhia como cães, gatos ou cavalos, e animais exóticos como porquinhos da índia, hamsters, iguanas ou aves.

As chamadas para a linha Saúde Animal 24 têm um custo único de 0,60€ + Iva, independentemente da sua duração. São atendidas por uma equipa de enfermeiros veterinários devidamente formada para o efeito, apoiada por uma equipa técnica de médicos veterinários.

A Saúde Animal 24 conta ainda com um site - www.saudeanimal24.pt - e com uma newsletter mensal que disponibilizam informação especializada relativa às principais questões e dúvidas relacionadas com todas as áreas referidas. Também é possível saber mais sobre o serviço e novidades na sua página oficial no Facebook www.facebook.com/saudeanimal24.