Milhares de pessoas na abertura da Kiabi em Sintra

O Fórum Sintra foi o local escolhido para acolher o espaço com uma superfície de cerca de 1800m2 e que representa o mais recente conceito Kiabi: com arquitetura luminosa, materiais contemporâneos, ambiente descontraído e estratégia cross-channel, que permite aos clientes uma experiência de compra diferenciadora e que complementa a loja física com a online.

A Kiabi apresenta uma combinação única de produtos de moda a preços acessíveis a todos, um serviço ao cliente profissional e cheio de simpatia, para a felicidade de cada um: mulheres, homens, crianças, bebé e com uma atenção particular aos artigos de maternidade. Num quadro cheio de cores, e num ambiente simples e descontraído, a marca Kiabi pretende propiciar momentos de bem-estar aos seus visitantes. Para os mais pequenos e traquinas, escorregas e jogos permitirão passar o tempo agradavelmente dentro da loja.

Dos acessórios até às roupas size plus, a gama é completa para que a família inteira esteja na moda... a preços bem pequenos.

Isabel Azevedo, Coutry Manager da Kiabi Portugal, explica qual é o segredo deste sucesso: “a nossa concentração está no cliente e, por isso, apoiamo-nos num ambiente acolhedor na loja, num serviço facilitador, na inovação e na tecnologia para favorecer uma relação de proximidade. Esta abordagem está presente nos nossos produtos, assim como nos nossos serviços bem como no modo de comunicação, tendo como prioridade absoluta que os clientes tenham uma experiência de compra feliz”.

“A nossa ambição não passa apenas por satisfazer os nossos clientes, mas sim por encantá-los no dia-a-dia através de inovações entusiasmantes e acessíveis. E para isso, os colaboradores têm um papel crucial nesta nossa iniciativa: qualquer que seja o trabalho desempenhado, cada um deles é autónomo e responsável no exercício de suas funções, respondendo assim à vontade do grupo de encorajar a tomada de iniciativa e a realização dos talentos”, conclui Isabel Azevedo.

Dando seguimento à sua expansão de lojas próprias na Europa, a Kiabi lança assim a sua expansão em Portugal e pretende implantar-se nas principais cidades do país, encorajada pelo sucesso das suas quatro lojas afiliadas já presentes em Portugal desde 2010, e incentivada por pedidos cada vez mais insistentes nas redes sociais.